# سمینار تخصصی مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت لوازم خانگی و صوتی-تصویری

مدیریت و مهندسی فروشگاه و فروشگاه داری , [25.03.25 16:26]
# سمینار تخصصی مدیریت بازاریابی و فروش در صنعت لوازم خانگی و صوتی-تصویری 
 
## اطلاعات کلی دوره 
مدرس: مهندس علی خویه   
متخصص بازاریابی صنعت لوازم خانگی   
مولف 12 کتاب تخصصی   
تماس: [phone]   
وبسایت: www.khooyeh.com   
مدت دوره: 24 ساعت (3 روز)   
 
## برنامه جامع آموزشی 
 
### روز اول: استراتژی‌های بازاریابی 
جلسه صبح (4 ساعت) 
- تحلیل بازار لوازم خانگی و صوتی-تصویری 
- طراحی برنامه بازاریابی سازمانی 
- مدیریت آمیخته بازاریابی (4P و 7P) 
- تحقیقات بازار و تحلیل رفتار مصرف‌کننده 
 
جلسه بعدازظهر (4 ساعت) 
- اصول قیمت‌گذاری رقابتی 
- استراتژی‌های توزیع و فروش 
- کارگاه طراحی کمپین تبلیغاتی 
 
### روز دوم: مدیریت فروش حرفه‌ای 
جلسه صبح (4 ساعت) 
- تکنیک‌های فروش پیشرفته 
- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) 
- مهارت‌های مذاکره حرفه‌ای 
- مدیریت اعتراضات مشتریان 
 
جلسه بعدازظهر (4 ساعت) 
- راهکارهای افزایش نرخ تبدیل 
- برنامه‌های وفادارسازی مشتریان 
- کارگاه شبیه‌سازی فروش 
 
### روز سوم: مدیریت تیم و اجرا 
جلسه صبح (4 ساعت) 
- رهبری تیم فروش و بازاریابی 
- سیستم‌های انگیزشی و پاداش 
- مدیریت عملکرد و ارزیابی 
- ابزارهای گزارش‌گیری و تحلیل 
 
جلسه بعدازظهر (4 ساعت) 
- مدیریت تغییر در سازمان 
- حل مسائل پیچیده فروش 
- ارائه گواهینامه پایان دوره 
 
## محتوای ویژه صنعت 
 
### 1. مهارت‌های تخصصی 
- دانش فنی محصولات صوتی-تصویری 
- آنالیز نیازهای مشتریان لوازم خانگی 
- تکنیک‌های فروش کالاهای با ارزش بالا 
 
### 2. مدیریت چالش‌ها 
- برخورد با مشتریان مشکل‌ساز 
- مدیریت بازگشت کالا و گارانتی 
- راهکارهای فروش در شرایط رکود 
 
## کارگاه‌های عملی 
 
1. کارگاه طراحی کمپین 
   - تحلیل موردی برندهای موفق 
   - تمرین برنامه‌ریزی عملیاتی 
   - ارائه و نقد گروهی 
 
2. کارگاه CRM عملی 
   - پیاده‌سازی سیستم مدیریت مشتری 
   - تحلیل گزارش‌های فروش 
 
3. کارگاه مدیریت تیم 
   - شبیه‌سازی چالش‌های سازمانی 
   - تمرین حل مسائل واقعی 
 
## گواهینامه‌ها 
- گواهینامه بین‌المللی مدیریت بازاریابی 
- گواهینامه تخصصی صنعت لوازم خانگی 
 
## روش‌های برگزاری 
- حضوری: در محل سازمان‌ها 
- آنلاین: وبینارهای تعاملی 
- ترکیبی: تلفیق دو روش 
 
نکته: این دوره برای مدیران ارشد، مدیران فروش و بازاریابی، و کارشناسان صنعت لوازم خانگی طراحی شده و قابلیت سفارشی‌سازی بر اساس نیازهای خاص سازمان را دارد.